廣州如江智能科技有限公司成立于2015年10月23日，是設計、生產及銷售排隊叫號系統(tǒng)、觸摸查詢一體機、客戶評價器、自助服務終端、智能商顯等產品的高科技研發(fā)型企業(yè)；本公司擁有完整、科學的質量管理體系，擁有很強的自主設計和研發(fā)能力；我們多年的經驗同累積，我們和不斷的創(chuàng)新，公司先后通過了ISO質量管理體系認證質、中國強制性產品認證（3C認證)、CE認證等。
我們的誠信和的服務，得到了各行業(yè)客戶的一致肯定和**，為企業(yè)贏得了的商譽。公司廠房面程近1000平方米，內設生產車間2個、并研發(fā)中心與產品測試實驗室各個、品質部、工程部、服務部及倉庫等。
信息發(fā)布系統(tǒng)：
1、 公告管理
2、多媒體管理、可選擇預覽、新增多媒體、新增文本、、標題輸入相應的名稱選擇視頻或者圖片、接收設備評價器、安卓版、窗口液晶顯示、從本地上傳視頻圖片、視頻文件支持WAV，MP4、AVI，圖片支持JPG,BMP、等常用格式、下方有上傳進度提示，完成點擊關閉。
統(tǒng)計分析：
1. 數據分析，業(yè)務量分析、超時業(yè)務量分析、平均受理時間分析、平均等待時間分析滿意度分析、(網絡版選擇部門選擇要查詢的時間）可以切換為圖形展示方式、數據分析模塊是對窗口、業(yè)務與人員的辦理情況，滿意度，狀態(tài)等進行的統(tǒng)籌分析、其中可以選擇窗口、員工、業(yè)務等維度進行查詢。
2. 數據統(tǒng)計、窗口業(yè)務量、等候時間、排隊數據、評價數據、受理超時
3. 數據明細、評價明細
4. 數據、當前窗口、當前隊列
5. 設備（網絡版可所以網點的打印機狀態(tài))

選擇如江排隊系統(tǒng)的理由：
：十年化生產經驗
打印機：原裝進口打印機頭，壽命長，速度快
無線模塊：內置無線模塊，通電即可使用
信號：多達8個信道可以選擇避免信號干擾
系統(tǒng)：啟動快，可定制業(yè)務類型，背景圖片不藍屏
數據庫：支持多種數據庫，生成各種報表數據
品質保證：所有附件都經過我們嚴格測試完善的外形工藝，內部結構與附件一一對應，干擾，損幾率低，極易維護
拓展接口：軟件后天設置簡單直觀，統(tǒng)一管理所有的設置可根據客戶需求二次開發(fā)（選配）

廣州如江智能科技有限公司設立在高新科技企業(yè)密集的廣州市番禺區(qū)，公司擁有一支行業(yè)技術人員組成的團隊，具有強大的技術研發(fā)能力和豐富的項目實施經驗。如江科技是一家集排隊叫號系統(tǒng)研發(fā)、生產、銷售為一條龍的高科技創(chuàng)新型公司。優(yōu)化流程，提率，大幅度提升醫(yī)患體驗。擁有的智慧解決方案和強大的技術服務支持。是全國的智慧解決方案提供商。
統(tǒng)一平臺：排班、分診排隊、宣教系統(tǒng)、醫(yī)護對講、病房視訊、地圖導航
可視平臺集控系統(tǒng)（集中管理、統(tǒng)一控制）：3D智慧導診系統(tǒng)、信息發(fā)布系統(tǒng)、醫(yī)護看板系統(tǒng)、醫(yī)護對講、ICU探視系統(tǒng)、床旁系統(tǒng)、病房視訊系統(tǒng)、病房系統(tǒng)、手術視教系統(tǒng)、系統(tǒng)、滿意度平臺系統(tǒng)、分診排隊系統(tǒng)、電子地圖導航系統(tǒng)、排班系統(tǒng)。
使用了我們排隊叫號系統(tǒng)：
秩序井然：引入智慧導診、地面導航、智慧分診叫號、智能信息發(fā)布
工作：—人—號、稅序叫號、環(huán)境改善、提率、智慧分流、提高質量、有序、增加資源
信息宣傳多樣化：展示形式多樣化、信息發(fā)布多元化、信息傳遞及時新、信息內容表現多樣化。
設備一覽表：基于TCP、IP協議的Bs系統(tǒng)架構、系統(tǒng)設計施工簡單、方便、系統(tǒng)兼容性強、實現—體化管理、多種平臺無縫對接、支持設備后續(xù)擴展。內容模塊自定義（LOGO、溫馨提示、時間、業(yè)務說明、窗口號等信息）、界面任意分割。兼容多種格式、精準窗口信息：軍人窗口、醫(yī)保、窗口、普通窗口等。
核心優(yōu)勢、系統(tǒng)：排隊叫號系統(tǒng)基于云計算的平臺、互通互聯、HIS、LIS、PACS進行數據對接、統(tǒng)一管控，所有終端設備統(tǒng)一平臺管理、可視化操作，自定義窗口內容，任意分制布局、對網絡協議的傳輸進行加密，對系統(tǒng)數據庫的多媒體文件加密，對文件進行標識。
核心優(yōu)勢、服務從一而終：
售前服務：需求分析、方案設計、樣品演示、方案。售中服務：安裝、遠程服務、服務、使用培訓。服務：快應、全國網點、遠程服務升級、定制服務：系統(tǒng)升級服務、設備升級服務、維護服務、內容定制服務。

服務質量評價器
可與叫號器無縫連接，也可立使用，可實時統(tǒng)計顧客對窗口服務質量的評價意見。
型號：RJ-PL101：很滿意、滿意、一般、不滿意。評價數據將通過多功能叫號器發(fā)給系統(tǒng)，管理人員再通過系統(tǒng)可隨時了解顧客對每位柜員服務質量的滿意程度。另外評價系統(tǒng)還具有“歡迎光臨”、“到等候區(qū)就座等候提示”、“請評價”、“打印統(tǒng)計報表”、“避免惡意評價”等功能，語音提示音量可調。
聯網統(tǒng)計及實時功能：為了提升窗口服務形象，提高工作效率，讓管理員及時地掌握網點客情況，我們開發(fā)了“排隊管理系統(tǒng)
排隊機日常維護
1) 每天開機前必須用干抹布將顯示屏（觸摸屏）表面的灰塵擦干凈。
2) 若觸摸點定位不準，可按校準說明校準觸摸屏。
3) 清潔機柜時，應使用柔軟的干布擦拭機身，切勿使用潮濕或有化學制品（如汽油）的抹布。
4) 如有問題請與生產商技術聯系。
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