廣州如江智能科技有限公司，以下簡稱如江科技，是一家創(chuàng)新型高科技企業(yè)，坐落于廣州市番禺區(qū)，注冊商標：如江。多年來如江科技一直致力于多媒體自助觸控設備和配套軟件的研制與開發(fā)。如江科技的主要產品有營業(yè)廳排隊機、水廠叫號機、排隊叫號機、排隊叫號系統(tǒng)、預約排隊系統(tǒng)、叫號系統(tǒng)等相關互動觸控應用產品。由如江科技設計及生產的如江多點系列觸摸查詢一體機，集計算機技術、觸摸屏技術、多媒體技術、音響技術、網絡技術、工業(yè)造型藝術及機械制造技術于一體，流線型，模塊化設計，造型優(yōu)美，功能強大。目前已被廣泛應用于郵政、電信、稅務、工商、銀行、電力、商場、賓館、、火車站、展覽館等公共場所，用戶遍布各地如江科技有限公司的誠信、實力和產品質量獲得業(yè)界的認可。歡迎各界朋友蒞臨參觀、和業(yè)務洽談。選如江！品質好點！
選擇如江排隊系統(tǒng)的理由：
：十年化生產經驗
打印機：原裝進口打印機頭，壽命長，速度快
無線模塊：內置無線模塊，通電即可使用
信號：多達8個信道可以選擇避免信號干擾
系統(tǒng)：啟動快，可定制業(yè)務類型，背景圖片不藍屏
數(shù)據(jù)庫：支持多種數(shù)據(jù)庫，生成各種報表數(shù)據(jù)
品質保證：所有附件都經過我們嚴格測試完善的外形工藝，內部結構與附件一一對應，干擾，損幾率低，極易維護
拓展接口：軟件后天設置簡單直觀，統(tǒng)一管理所有的設置可根據(jù)客戶需求二次開發(fā)（選配）

聯(lián)網解決方案，以便客觀真實地統(tǒng)計排隊數(shù)據(jù)，為決策和員工考評提供科學的依據(jù)。我們所提供的數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能，主要是針對顧客辦理業(yè)務時，各類業(yè)務的排隊人數(shù)、顧客的排隊等待時間、員工辦理業(yè)務的時間、每個窗口辦理業(yè)務的情況、各個叫號臺叫號情況以及顧客評價情況等。系統(tǒng)能夠實時的接收這些數(shù)據(jù)，以供使用排隊系統(tǒng)者實時的分析這些數(shù)據(jù)，以優(yōu)化企業(yè)的管理方案。包括增加或減少窗口、獎優(yōu)懲劣及增加或減少個別的可辦理窗口等。
該方案依托現(xiàn)有網絡環(huán)境，采用C、S結構，既方便好用，又節(jié)省投資。
整個系統(tǒng)由各網點（支行）分系統(tǒng)和總部（分行）聯(lián)網管理系統(tǒng)二部分組成，網點分系統(tǒng)既可立運行，也可聯(lián)網運行，即當網絡不通時，網點分系統(tǒng)仍可正常運行。
網點分系統(tǒng)由網點服務器（可選用現(xiàn)有的PC，以節(jié)省投資）和網點管理軟件組成，改造工序為：只需要將現(xiàn)有排隊主機與網點服務器通過標準網線聯(lián)接即可，安裝簡便快捷，不影響網點的正常工作。

排隊叫號管理系統(tǒng)：排隊是所有行業(yè)中多不滿的，如銀行，，機場，商店和機構等。如江的排隊叫號管理系統(tǒng)將限度地減少排隊時間，以提率和客戶體驗。
內置Web服務器：如江簡單易用，可定制且穩(wěn)定可靠。通過內置的Web應用程序，我們可以輕松添加和管理用戶，添加和管理取號機、叫號機、窗口屏、綜合屏和Snappy數(shù)字標牌等設備。
用戶管理：在如江排隊叫號系統(tǒng)中，您可以為每個用戶創(chuàng)建和管理登錄賬號?？梢赃x擇設置每個用戶的訪問權限，誰可以訪問QMS以及可以訪問哪些功能。
多語言支持：排隊叫號管理系統(tǒng)支持多語言。取號機、叫號機、顯示屏、綜合屏、數(shù)字標牌都將根據(jù)配置的語言顯示字體。服務通知將根據(jù)配置的語言通知。
服務分類：QMSWeb應用程序能夠添加n個用戶定義的服務。您可以對特定服務進行分組，并在相應的組下添加子服務。我們的系統(tǒng)允許客戶選擇單一服務或多種服務，或包含多種項目的單一服務。
管理：我們的應用程序可以為每個服務或客戶類別定義編號前綴，編號系列。例如，對于“現(xiàn)金存款”服務，您已將CD設置為前綴，系列從100開始，將生成，如CD100，CD101等，我們的應用程序可以隨時重置系列。
電子郵件通知：排隊叫號管理系統(tǒng)可以配置發(fā)送電子郵件ID通知。根據(jù)配置，將發(fā)送通知，用于員工登錄和注銷活動，員工服務狀態(tài)，客戶等待時間等。
短信集成(可選)：短信是一個可選功能。它能夠在客戶服務快到時自動通知您的客戶。通過配置的時間,在手機上接收到短信通知時，客戶可以立即返回您的服務場所，等待被叫。
磁條卡讀卡器(版)：我們提供帶有磁卡讀卡器的取號機，可以優(yōu)先服務您的尊貴客戶，以便縮短他們排隊等待時間，而不會讓普通客戶感到沮喪。并允許提供優(yōu)先級。它提高了服務水平，可以針對特定客戶群和服務進行重點服務，僅適用于版。
優(yōu)先客戶處理(版)：通過磁條卡讀卡器（Visa，Master，Amex等），您可以優(yōu)先服務客戶。根據(jù)您的優(yōu)先服務順序，您的尊貴客戶將得到的服務。
備份與還原：根據(jù)用戶配置，可以即時備份排隊叫號管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)。隨時可以還原系統(tǒng)數(shù)據(jù)。此外，我們的QMS系統(tǒng)還具有計劃備份數(shù)據(jù)。

有排隊叫號管理系統(tǒng)取票一體機8寸、10.1寸、12.1寸、14寸、15.6、17寸。
柜臺呼叫器有7和10.1寸。
柜臺LCD液晶顯示器有10.1、14、15.6、18.5、21.5、27、32寸。
大廳隊列狀態(tài)顯示器14、15.6、18.5、21.5、27、32、42、55寸。
支持中英文等多種語言，可按要求定制尺寸、外形、功能（指紋儀、IC、ID讀卡器、讀卡器、A4打印機等等）。配套齊全，按需采購。詳情請咨詢客服，可享有多優(yōu)惠。
排隊機日常維護
1) 每天開機前必須用干抹布將顯示屏（觸摸屏）表面的灰塵擦干凈。
2) 若觸摸點定位不準，可按校準說明校準觸摸屏。
3) 清潔機柜時，應使用柔軟的干布擦拭機身，切勿使用潮濕或有化學制品（如汽油）的抹布。
4) 如有問題請與生產商技術聯(lián)系。
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