名稱大廳排隊叫號系統(tǒng)
組成大廳排隊機(jī)、呼叫器、評價器、窗口信息顯示屏
適用場合政務(wù)大廳、銀行、服務(wù)大廳、辦事大廳、行政中心
排隊機(jī)尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按鍵呼叫器、觸摸呼叫器
評價器四鍵呼叫器、液晶觸摸呼叫器
信息顯示屏LED電子屏、LCD液晶顯示屏
廣州如江智能科技有限公司是集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的終端顯示產(chǎn)品和視頻控制產(chǎn)品的供應(yīng)商,如江智能產(chǎn)品主要包括廣告機(jī)、安防液晶監(jiān)視器、三星液晶拼接屏、LG液晶拼接屏、觸摸一體機(jī),LED小間距顯示屏、液晶拼接電視墻,工業(yè)監(jiān)視器,多功能觸摸查詢一體機(jī)、視頻矩陣、BNC視頻矩陣、VGA視頻矩陣、HDMI視頻矩陣、RGB視頻矩陣、DVI視頻矩陣等,產(chǎn)品廣泛地應(yīng)用于、廣告?zhèn)髅?、廣電、電力、金融、、、交通、酒店、商場等多個領(lǐng)域的不業(yè)。
通屏窗口LED 屏設(shè)備參數(shù)設(shè)置
同集中LED屏的控制系統(tǒng)板卡,只是通屏卡支持的分區(qū)數(shù)量多一些,支持24個分區(qū)顯示。
通屏窗口LED 屏調(diào)試與測試以及發(fā)送調(diào)試工具的使用
要利用發(fā)送工具定義好所有顯示區(qū),并記錄每個窗口排隊叫號信息顯示區(qū)域的坐標(biāo)以及大小,并將這些參數(shù)設(shè)置在排隊服務(wù)端軟件中(具體設(shè)置在2.7.4 節(jié)中介紹)。

虛擬呼叫使用說明書
1. 登錄:在桌面上找到虛擬呼叫器圖標(biāo),運行虛擬呼叫軟件,然后輸入工號和密碼,按登錄按鈕進(jìn)入系統(tǒng)主界面;
2. 退出:在主界面上按“X”關(guān)閉命令按鈕,或者在任務(wù)欄右下腳軟件托盤圖標(biāo)上標(biāo)右鍵,打開托盤菜單,點擊退出即可,如上圖;
3. 隱藏/顯示軟件主界面:該軟件運行時,軟件主界面會占有一定的顯示區(qū)域,用戶可以把軟件拖至桌面的上邊緣時,軟件主界面會縮小,只顯示標(biāo)題欄,縮小了界面的顯示,當(dāng)標(biāo)移至標(biāo)題欄時,主界面將顯示完整,這時可以正常操作,當(dāng)標(biāo)移開時恢復(fù)為只顯示標(biāo)題欄,這是第1種隱藏方案。如果系統(tǒng)自定義了熱鍵,那么也可以完全隱藏主界面,只需要在托盤菜單中單擊“隱藏窗體”,就可以設(shè)置軟件以托盤方式運行,同理單擊托盤菜單中的“顯示窗體”就可以恢復(fù)顯示主界面;
4. 員工密碼的:員工可以通過密碼界面自己的登錄密碼;打開托盤菜單“用戶資料”進(jìn)入密碼界面,輸入舊密碼,兩次輸入新密碼后,保存完成操作;
5. 查詢:該功能是方便員工查看自己工作的進(jìn)展情況,已服務(wù)多少人次,還有多少人次未服務(wù)。打開托盤菜單的“辦理情況查看”就可以打開該界面,點擊界面中相應(yīng)的查看內(nèi)容命令按鈕將可以查詢到相應(yīng)的數(shù)據(jù)信息(已辦理、未辦理數(shù)據(jù)信息,以表單形式顯示);
6. 呼叫下一位:按該按鈕順序呼叫下一位客戶。如果呼叫到一個排隊號碼,將記錄該號碼的呼叫時間。在狀態(tài)欄中可以看到當(dāng)前呼叫的號碼和等待的排隊人數(shù)。當(dāng)“等待人數(shù)”為0時,當(dāng)前狀態(tài)欄將提示“順乎出錯!”;
7. 重呼:當(dāng)呼叫的顧客未過來時,可按此鍵進(jìn)行重呼,注意不要頻繁按此鍵,否則將阻塞其它窗口的呼叫語音;

通訊參數(shù)設(shè)置注意說明:
當(dāng)系統(tǒng)中采用無線通訊時,呼叫器的通訊串口、窗口小屏的LED串口、集中LED屏的通訊串口必須設(shè)置一樣,且都為無線收發(fā)器安裝驅(qū)動后設(shè)備管理器中顯示的串口號。當(dāng)系統(tǒng)采用有線485通訊時,呼叫器和LED屏的通訊串口必須設(shè)置不同,而集中屏的串口要么和呼叫器的通訊口相同,要么和窗口小屏的串口設(shè)置相同,即有線時集中屏要么連接到窗口屏的總線上,要么連接到呼叫器的總線上,建議連接在窗口屏的總線上。
當(dāng)系統(tǒng)中窗口數(shù)量比較多時,且采用分區(qū)域的方式控制硬件設(shè)備時,建議通訊參數(shù)設(shè)置在排隊服務(wù)端軟件上,此時后臺設(shè)置通訊參數(shù),但其他參數(shù)依然要設(shè)置。

我的取號信息查詢
當(dāng)用戶取號后,用戶可以通過公眾平臺相關(guān)頁面查詢到自己的取號詳細(xì)信息,以免錯過排號。當(dāng)排隊系統(tǒng)呼叫了辦事人的微信取號號碼后,而辦事人沒有前往受理,則將過號處理。
LED單行控制卡
功能參數(shù):支持16點高、192點長屏體顯示,一個分區(qū)控制顯示;支持單色、雙色顯示,通過控制字符可以控制到每個字的顯示顏色。
LED單行控制卡內(nèi)置16點陣二級常用字庫;支持立即、閃爍、滾動等顯示方式。ISM433MHz無線通信,發(fā)射功率10Dbm,+-pm頻率偏移誤差;無線通訊空曠距離150m;不支持485有線通信方式;3個多功能按鍵;支持?jǐn)?shù)據(jù)極性翻轉(zhuǎn)控制,支持OE高低電平設(shè)置 ;支持?jǐn)?shù)據(jù)極性反向調(diào)節(jié)、無線頻段調(diào)節(jié)、通訊調(diào)節(jié)。工作電壓5V,電流200mA;取電接口:2PIN接線座。
http://www.ttww.com.cn