廣州如江智能科技有限公司是一家從事商業(yè)觸控設備、自助終端的研發(fā)和生產(chǎn)，致力于為各行業(yè)提供的觸摸自助解決方案的國家，擁有自主：RJ，如江科技。公司主要產(chǎn)品有排隊叫號設備，排隊機叫號系統(tǒng)，叫號機排隊機，排隊機叫號機，叫號管理系統(tǒng)，叫號排隊機，觸摸排隊叫號機，叫號系統(tǒng)及各行業(yè)定制自助終端設備。公司擁有的產(chǎn)品生產(chǎn)線，嚴格的質(zhì)量管理標準。擁有的技術(shù)服務團隊和行業(yè)咨詢團隊，具備的產(chǎn)品設計和研發(fā)能力。公司立足于行業(yè)應用，通過將智能硬件與的觸摸屏技術(shù)，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，云計算，大數(shù)據(jù)，生物識別等高新技術(shù)的融合，不斷開發(fā)觸摸自助在各行業(yè)的應用。提升服務效率和質(zhì)量，降低商業(yè)服務成本，服務社會民生。
聯(lián)網(wǎng)解決方案，以便客觀真實地統(tǒng)計排隊數(shù)據(jù)，為決策和員工考評提供科學的依據(jù)。我們所提供的數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能，主要是針對顧客辦理業(yè)務時，各類業(yè)務的排隊人數(shù)、顧客的排隊等待時間、員工辦理業(yè)務的時間、每個窗口辦理業(yè)務的情況、各個叫號臺叫號情況以及顧客評價情況等。系統(tǒng)能夠?qū)崟r的接收這些數(shù)據(jù)，以供使用排隊系統(tǒng)者實時的分析這些數(shù)據(jù)，以優(yōu)化企業(yè)的管理方案。包括增加或減少窗口、獎優(yōu)懲劣及增加或減少個別的可辦理窗口等。
該方案依托現(xiàn)有網(wǎng)絡環(huán)境，采用C、S結(jié)構(gòu)，既方便好用，又節(jié)省投資。
整個系統(tǒng)由各網(wǎng)點（支行）分系統(tǒng)和總部（分行）聯(lián)網(wǎng)管理系統(tǒng)二部分組成，網(wǎng)點分系統(tǒng)既可立運行，也可聯(lián)網(wǎng)運行，即當網(wǎng)絡不通時，網(wǎng)點分系統(tǒng)仍可正常運行。
網(wǎng)點分系統(tǒng)由網(wǎng)點服務器（可選用現(xiàn)有的PC，以節(jié)省投資）和網(wǎng)點管理軟件組成，改造工序為：只需要將現(xiàn)有排隊主機與網(wǎng)點服務器通過標準網(wǎng)線聯(lián)接即可，安裝簡便快捷，不影響網(wǎng)點的正常工作。

每臺排隊機出廠前均已安裝排隊管理軟件。排隊機系統(tǒng)具有具有順呼、逆呼、重呼、指呼、特呼、暫停、轉(zhuǎn)移、插前、延后、查詢、優(yōu)先、棄號、登錄、退出、參數(shù)設置等功能。排隊機系統(tǒng)可與多臺發(fā)號輔機聯(lián)機，所取號票可連續(xù)；排隊機系統(tǒng)的取票界面背景圖可由用戶自行換；排隊機系統(tǒng)的業(yè)務按鍵數(shù)量、內(nèi)容及擺放位置可由用戶自行設置；排隊機系統(tǒng)的打印號票內(nèi)容可由用戶自定義，可打印logo圖片；排隊機系統(tǒng)支持100種以上業(yè)務隊列，可設置多層子菜單；排隊機系統(tǒng)各類業(yè)務的工作時間及暫停時間可由用戶自行定義；排隊機系統(tǒng)支持普通話、英語及粵語叫號，語種叫號需定制；用戶可自定義每類業(yè)務的叫號語音種類；用戶可通過發(fā)號主機向LED屏通過無線發(fā)送窗口號、顯示格式及空閑顯示內(nèi)容等信息；用戶可設置員工工號及姓名等信息，方便查看統(tǒng)計數(shù)據(jù)時姓名和工號一一對應；排隊機系統(tǒng)支持自動關(guān)機功能，用戶可自行設置每天關(guān)機時間；排隊機系統(tǒng)具有掉電保護功能，斷電后數(shù)據(jù)自動保存，再啟動時所取的號碼與之前連續(xù)；排隊機系統(tǒng)自帶強大的統(tǒng)計管理功能，可在本機或通過遠程訪問的方式導出統(tǒng)計報表；排隊機系統(tǒng)支持實時功能，管理員可實時通過其他電腦查看各窗口排隊及評價情況；排隊機系統(tǒng)支持多個網(wǎng)點同時聯(lián)網(wǎng)，實時向總部服務器上傳統(tǒng)計數(shù)據(jù)。

19寸多功能排隊機采用全鈑金機身、多點電容觸摸，支持嵌入式打印機立式、壁掛、桌面靈活安裝。
多功能排隊機采用高靈敏電容觸摸屏，畫質(zhì)細膩生動，支持多點觸摸，可識別任意手勢軌跡，帶來順暢、令人愉悅的自助操作體驗。
多功能排隊機的機身搭載左右雙聲道，支持30多種媒體格式。在商業(yè)空間中使用，聲隨影動，大放異彩，能夠吸引多客戶駐足體驗。
多功能排隊機采用高強度金屬機身，表面鋼琴烤漆，兼具美學與人體工程學的外觀設計，使整臺廣告機既時尚耀眼，又安全耐用。
多功能排隊機整機基于WINDOWS及安卓系統(tǒng)開發(fā)，采用工控主板，性能強大運行穩(wěn)定。內(nèi)置WIFl，兼容多種軟硬件，客戶可自主拓展實現(xiàn)功能擴充。
多功能排隊機采用嵌入式80熱敏打印機（帶切刀）。多功能模組可定制。
多功能排隊機采用背部電路板、數(shù)據(jù)線及電源處分別設計帶鎖式倉門，日常封閉保護，機器正常運轉(zhuǎn)，必要時可開啟方便檢查維護。

觸摸式發(fā)號主機型號：
觸摸屏取號機包括：機柜質(zhì)材，全鋼板，金屬烤漆。機柜顏色，主體為灰黑色，兩邊銀灰色，顏色可定制。排隊機采用D425工控主板，雙核1.8、16G固態(tài)硬盤，1G內(nèi)存。操作系統(tǒng)：WINXP操作方便，易維護。排隊機的顯示器使用17寸三星液晶顯示器，17寸紅外觸摸屏。打印機采用EPSON532機芯，80寬熱敏紙，含讀卡器。排隊機內(nèi)置喇叭功放，環(huán)繞立體聲。支持中、粵語、英文語音播放叫號信息。排隊叫號機可內(nèi)嵌磁卡器、ID卡器、IC卡器、條碼掃描器、2代儀、短信模塊等。排隊機的安裝方式簡單方便，插電即可使用，無線通訊，雙頻跳頻技術(shù)。
機柜顏色、款式可以定制（機柜款色顏色可由客戶自己定）
排隊機產(chǎn)品概述：
排隊叫號系統(tǒng)基本配置如下：一套基本的排隊系統(tǒng)由發(fā)號主機、LED顯示屏和叫號器組成。
發(fā)號主機為觸摸式，外觀款式可多選。主機的主控部分現(xiàn)采用了工控主板，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行。發(fā)號主機可內(nèi)嵌器，外形美觀大方，設計人性化。主機屏幕標準尺寸有17寸和19寸兩種，如需大尺寸屏幕可訂制
LED顯示屏：窗口屏或綜合顯示屏，均采用新大視角LED單元板，顏色有單紅和雙基色的，點陣有ø5和ø3.75兩種,這樣可以根據(jù)的具體情況選用合適的尺寸。另外也可在液晶電視上發(fā)布排隊信息。
多功能叫號器采用了4*8液晶屏顯示，全中文漢字菜單，功能強大，操作簡便，可與評價器無縫集成。另外發(fā)號輔機、無線語音呼叫系統(tǒng)、VIP器、2代儀、掃描槍、短信模塊和服務質(zhì)量評價器等為系統(tǒng)可選件，客戶可根據(jù)實際需要任意選擇組合。
如江智能叫號可以一機多用，使用起來方便快捷：酒店餐飲、觸控查詢、網(wǎng)絡遠程、商場導購、服務叫號、景區(qū)車站、商業(yè)機構(gòu)。
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