廣州如江智能科技有限公司，總部位于廣州市番禺區(qū)，是一家專注于觸控查詢機 觸控顯示設備和解決方案的智能科技企業(yè)； 如江智能胸懷理想，著力當下，立足廣州，全國，如江科技依托多年產品開發(fā)和生產經驗，開發(fā)出多點觸控一體機，液晶電子白板等產品，以前瞻眼光和人性化的設計， 打造優(yōu)化，適用，性價比高的商用顯示、觸控解決方案 。
如江窗口評價系統(tǒng)與排隊叫號系統(tǒng)可以直接對接，減少其他設備的投入費用。

液晶客戶評價器是如江科技立研發(fā)、自行設計、自造、生產的一款評價產品。液晶客戶評價器性能穩(wěn)定，功能強大，外形設計美觀大方。

如江RJ-I10LU窗口智能交互系統(tǒng)主要有以下三個部分組成：
1、如江I10LU窗口智能交互系統(tǒng)管理軟件：B/S架構，符合JZEE規(guī)范，如江I10LU窗口智能終端設備管理、軟件升級、信息發(fā)布、數(shù)據(jù)交換的控制中心。
2、服務器和通訊網絡：服務器布置如江I10LU窗口智能交互系統(tǒng)管理軟件機數(shù)據(jù)庫，通訊網絡借助客戶現(xiàn)有網絡進行數(shù)據(jù)傳輸。
3、如江I10LU窗口智能終端：借助平板電腦技術，采用10.1寸多點電容液晶觸摸屏，Android操作系統(tǒng)。
I10LU的核心功能
1、 信息輸入：數(shù)據(jù)輸入、顧客評價、音視頻采集
2、 信息輸出：信息顯示、TTS語音播報、屏幕同步
3、 展示發(fā)布：音視頻宣傳展示、通知公告發(fā)布
4、 應用擴展：天氣預報、意見調查、投訴建議、信息查詢……
政務窗口信息交互終端的核心功能介紹
一、信息輸入:數(shù)據(jù)輸入、密碼輸入、服務質量評價、音視頻采集。
1、 數(shù)據(jù)輸入：可彈出軟鍵盤，支持任意字符和文字的輸入，方便客戶進行信息采集。
2、 密碼輸入：提供順序顯示和亂序顯示兩種方式的密碼鍵盤工用戶選擇使用，安全。
3、 服務質量評價：的服務質量評價功能，可自定義評價內容按鈕，使用。
4、 音視頻采集：在業(yè)務需要的時候，通過騎愛你之攝像頭采集現(xiàn)場音視頻，進行錄像取證，減少業(yè)務糾紛。
二、信息輸出：多屏顯示，支持PC屏幕同步，同步顯示PC屏幕上全屏或區(qū)域內容。
1、展示發(fā)布：展示宣傳，支持圖片、視頻等多種文件的循環(huán)播放，用戶可自行修改播放內容，用于產品推廣、形象展示。
2、通知發(fā)布：用戶可以發(fā)布通知公共，信息將及時推送到I10LU窗口智能終端，工顧客查閱檢索，提高通知達到率。
三、信息查詢：多媒體展示，資料庫自主新，可替代多媒體查詢機。
四、應用擴展：如江I10LU窗口智能終端采用米快畫設計，觸主庫康家模塊，所有功能模塊都可通過配置管理來動態(tài)的加載和卸載。當用戶有應用需求是，可快速開發(fā)新的功能模塊，加載運行后即可滿足客戶需求且不會影響現(xiàn)有的其他功能模塊。

窗口智能交互終端的具體體現(xiàn)的價值功能，以下就舉例說明，某日，客戶前往配置了窗口多媒體交互終端的銀行網點辦理業(yè)務。
    在輪號順序排至客戶時，對應柜臺的多媒體交互終端會同步叫號系統(tǒng)顯示客戶手中的排號單號碼，并開始倒計時流程，此時客戶即可前往相應柜理業(yè)務。當客戶進入對應的服務窗口，交互終端界面將會實時下班事故工作人員的相關資料。
隨后，在工作人員與客戶互動的服務過程中，交互終端界面會顯示柜臺主營業(yè)務的排列菜單，可以供客戶加自主化地進行選擇。如果客戶此時想辦理業(yè)務，在點選相應按鈕后，交互終端界面會顯示辦理該業(yè)務的相關流程，同時柜內工作人員也可以做好準備為客戶提供進一步的服務。
在業(yè)務辦理開始的同時，工作人員會對應啟動一個服務計時選項，依照服務承諾進行業(yè)務辦理，提升工作效率，接受儲戶監(jiān)督。在業(yè)務辦理過程匯總，如需密碼確認，交互終端界面會提供一個正序或亂序的密碼輸入界面，進一步**其安全性。在單項業(yè)務辦理末端，尤其是對于取款業(yè)務等，終端還將給予客戶意向二次確認流程，進一步**其權益，避免人為疏漏等導致的糾紛。
    在服務期間，每逢工作人員進行業(yè)務辦理而客戶等待的時刻，交互終端會根據(jù)客戶的屬性（普通/VIP客戶）自動推送相應的業(yè)務廣告，幫助客戶緩解等待的枯燥，幫助銀行實現(xiàn)點對點的營銷宣傳。此時，客戶可以點擊感興趣的業(yè)務，交互終端界面也會給出一個菜單反饋，供其進行選擇。在點擊相應選項之后，客戶可以獲得多的擴展功能。服務的后階段，系統(tǒng)將會請客戶對工作人員的服務給予評價。
廣州如江科技一直致力于客戶排隊、客戶評價、窗口對講、觸摸查詢、LED大屏系列產品及系統(tǒng)的研發(fā)，制造及銷售，銷售網點分布于全國各地，3000家經銷商同我公司保持著長期合作的關系，產品國內市場占有率居行業(yè)**。
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