名稱大廳排隊叫號系統(tǒng)
組成大廳排隊機、呼叫器、評價器、窗口信息顯示屏
適用場合政務(wù)大廳、銀行、服務(wù)大廳、辦事大廳、行政中心
排隊機尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按鍵呼叫器、觸摸呼叫器
評價器四鍵呼叫器、液晶觸摸呼叫器
信息顯示屏LED電子屏、LCD液晶顯示屏
廣州如江智能科技有限公司于2015年成立于廣州市番禺區(qū),是專注于行業(yè)智能智慧顯示產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售的高新技術(shù)型企業(yè),推動著企業(yè)在液晶顯示行業(yè)中的迅猛發(fā)展,在公司成立的5年成功發(fā)展中,讓如江人在企業(yè)發(fā)展的年輪中逐漸形成了以“開拓創(chuàng)新、專注責(zé)任、團結(jié)協(xié)作、追求”的。
后臺管理系統(tǒng)登錄
雙擊桌面上的軟件圖標“排隊后臺管理系統(tǒng)”,即可進入登錄界面。初始安裝的排隊系統(tǒng)后臺登錄賬戶默認為admin,密碼為123456789。在登錄界面中輸入用戶名稱和密碼即可登錄系統(tǒng)。
系統(tǒng)登錄后進入排隊后臺主界面。
必要參數(shù)設(shè)計:按時間取票、語音、號票清零等進行設(shè)置。
硬件設(shè)備管理:呼叫器、窗口屏、集中屏、參數(shù)及串口設(shè)置
取票時間管理:對每個業(yè)務(wù)自定義設(shè)置取號時間限制
號票設(shè)置:大打印機打印紙出來的界面進行調(diào)整
排隊隊列設(shè)置:添加辦理業(yè)務(wù),即增加取票按鈕。

播放終端設(shè)置與布局設(shè)計
播放終端設(shè)置
當系統(tǒng)的信息發(fā)布相關(guān)子系統(tǒng)安裝完畢后,所有播放終端通過信息發(fā)布服務(wù)端將終端參數(shù)上傳至管理系統(tǒng)中,我們無需手動添加播放終端,只需要在終端管理中對終端進行屬相、布局設(shè)計即可,下面我們對終端管理內(nèi)容詳細說明。
打開排隊后臺管理系統(tǒng)的系統(tǒng)管理菜單下子菜單《信息發(fā)布終端管理》進入信息發(fā)布終端管理界面,在界面中雙擊的播放終端進入?yún)?shù)設(shè)置界面。
配置項有:
1. 設(shè)備分組編碼。即播放終端的編組編碼,可以自定義一個分組編碼
2. 設(shè)備編碼。該編碼由終端軟件根據(jù)播放器(播放終端或者播放電腦)的硬件參數(shù)自動生成并存儲進服務(wù)器
3. 設(shè)備IP。此ip 無需設(shè)置,播放終端自動傳入服務(wù)器
4. 設(shè)備注冊碼。授權(quán)時寫入
5. 背景圖。在下拉列表中選擇一個圖設(shè)置為背景圖,如果播放資源管理中未上傳圖片時,此處將無圖片選擇,所以設(shè)置背景圖之前預(yù)先上傳資源圖片
6. 分辨率。即播放終端設(shè)備的顯示屏幕分辨率(包含播放終端控制的顯示屏寬度和高度,單位為像素),按實際分辨率設(shè)置,否則播放終端顯示界面將無法全屏顯示
7. 數(shù)據(jù)刷新時間。即播放終端上排隊信息周期從服務(wù)器的時間,建議設(shè)置為6秒以上
8. 自動關(guān)機時間。格式為HH:NN,即2位的小時,2位的分鐘,中間用冒號隔開,例如 19:00。 如果關(guān)機時間為空,則播放終端不執(zhí)行自動關(guān)機功能
9. 等待列表內(nèi)容模式。也為過號列表內(nèi)兄顯示模式,即每個等待號或者過號信息的顯示內(nèi)容模式,比如 SSSS(NNNN),其中SSSS代表客戶姓名,NNNN代表排隊號(在過號信息中代表過號窗口號)
10. 窗口呼叫、空閑、正在辦理、開始辦理四個狀態(tài)的顯示內(nèi)容模式。窗口四個排隊狀態(tài)的顯示模式,當該播放終端為窗口叫號信息顯示終端時生效。
11. 集中顯示內(nèi)容模式設(shè)置,即當播放終端為集中顯示屏?xí)r生效,即每條叫號信息的顯示內(nèi)容模式,其中NNNN代表排隊號,SSSS代表姓名,代表窗口號,CNAME 代表窗口別名
12. 集中屏顯示模式。即終端當做集中屏顯示時,每個叫號的排隊號的顯示內(nèi)容組成。
13. 其中NNNN代表排隊號,SSSS代表姓名,代表窗口號,CNAME 代表窗口別名
14. 設(shè)置好以上所有參數(shù)后,按“保存”按鈕保存進服務(wù)器中。

集中LED 屏在排隊軟件上的相關(guān)設(shè)置
配置集中LED屏步驟說明如下。
步:在后臺管理系統(tǒng)中集中屏管理中添加對應(yīng)的集中屏
根據(jù)集中屏的添加集中屏,相同的屏幕本系統(tǒng)認為規(guī)格相同。
具體添加說明參考后臺管理系統(tǒng)中硬件參數(shù)設(shè)置中的集中屏管理說明,此處不再熬述。
第二步:在后臺管理系統(tǒng)的服務(wù)窗口管理中設(shè)置每個窗口對應(yīng)的集中屏
具體參考服務(wù)窗口管理使用說明,此處不再熬述。
第三步:設(shè)置通訊端口
參考排隊服務(wù)端使用說明與后臺硬件參數(shù)設(shè)置使用說明,此處不再熬述。

預(yù)約按鈕顯示使用說明
當排隊系統(tǒng)中具有預(yù)約排號功能時,需要在取號軟件中開啟預(yù)約簽到取號按鈕。開啟后預(yù)約群眾按下該按鈕,然后輸入預(yù)約時的號,后提交給系統(tǒng),待系統(tǒng)驗證預(yù)約信息后打印預(yù)約號票。
開啟預(yù)約取號簽到按鈕方法:點擊桌面上的“排隊觸摸取號系統(tǒng)”圖標,在圖片上標右鍵,找到軟件的安裝路徑。在安裝路徑中打開配置文件setprams.ini 設(shè)置如下參數(shù)即可。
//預(yù)約取號按鈕是否顯示與按鈕坐標
[BYUYUE]
ISVISIBLE=0
-- 按鈕上文字信息
Caption=預(yù)約取號
X=
Y=427
width=360
height=95
其中ISVISBLE =0 則屏蔽預(yù)約簽到取號按鈕;
其中ISVISBLE =1 則開啟預(yù)約簽到取號按鈕;
CAPTION 為預(yù)約簽到按鈕上顯示的問題,使用單位可以自行定義顯示,一般默認設(shè)置為“預(yù)約取號”;
X和Y 為預(yù)約簽到取號按鈕顯示的位置,預(yù)約按鈕啟用后,也可以在按鈕位置設(shè)計中直接拖動設(shè)置其顯示位置(詳見取號按鈕位置設(shè)置);
Width 和 height 為預(yù)約按鈕的寬度和高度(即按鈕大小設(shè)置)。
LED窗口通條屏同步系統(tǒng),主要由LED顯示板和同步控制系統(tǒng)組成,顯示板支持單色、雙色、全彩,通訊方式為有線,需要一臺電腦來同步顯示數(shù)據(jù),市面上比較常見的是采用靈星雨同步控制系統(tǒng)。LED顯示板有單色、雙色Φ3.75和Φ5.0,全彩P2/P2.5/P3/P4/P4.75/P5等規(guī)格可選,采用LED同步系統(tǒng);部署通屏信息顯示系統(tǒng)軟件;與排隊系統(tǒng)服務(wù)程序采用TCP/IP通訊,響應(yīng)度高;可以劃分區(qū)域充當集中顯示;窗口定位顯示本窗口排隊信息;強大的數(shù)據(jù)標簽定義(包含靜態(tài)標簽、排隊信息顯示標簽、圖片標簽、字幕標簽、時間標簽、日期等標簽)和顯示功能;可定義多個水平和垂直字幕滾動區(qū)域;可自定義圖片顯示;
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