名稱大廳排隊叫號系統(tǒng)
組成大廳排隊機、呼叫器、評價器、窗口信息顯示屏
適用場合政務大廳、銀行、服務大廳、辦事大廳、行政中心
排隊機尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按鍵呼叫器、觸摸呼叫器
評價器四鍵呼叫器、液晶觸摸呼叫器
信息顯示屏LED電子屏、LCD液晶顯示屏
廣州如江智能科技有限公司是教學一體機、會議一體機、壁掛觸摸一體機、拼接屏、透明柜、透明雙面吊裝屏、戶外廣告機、落地觸摸一體機、壁掛廣告機、落地廣告機、OLED透明屏、自助查詢終端、商顯等產品生產加工的公司,擁有完整、科學的質量管理體系。
大廳排隊后臺管理系統(tǒng)的添加取號時間段操作說明:
1. 按添加按鈕進入添加界面;
2. 選擇業(yè)務(當選擇某部門且業(yè)務處選擇“所有”時為批量添加該部門下的所有業(yè)務);
3. 選擇日期(當選擇“所有”時則批量添加周一至周五);
4. 輸入時間段開始時間和結束時間;
5. 選擇該時段是否允許取號;
6. 輸入溫馨提醒內容;
7. 后后按“保存”按鈕保存即可。依此類推,為每一個業(yè)務設置和保存。

大廳取號系統(tǒng)的主要功能有:
1、 大廳取號系統(tǒng)支持二代的手動輸入和自動讀卡輸入,并支持將號以及姓名打印到號票上;
2、 大廳取號系統(tǒng)支持客戶信息輸入,并打印到號票上。
3、 大廳取號系統(tǒng)支持銀行磁卡、IC、ID卡等外部設備的接入。
4、 大廳取號系統(tǒng)支持VIP判斷規(guī)則設置,判別客戶級別并獲取VIP號票。
5、 大廳取號系統(tǒng)可實現(xiàn)綠色通道的取號,通過設置系統(tǒng)的綠色通道取號密碼輸入驗證的方式。
6、 大廳取號系統(tǒng)可自動判斷是否新的執(zhí)行系統(tǒng)排隊號的復位功能。
7、 大廳取號系統(tǒng)支持所有并口打印 和的USB打印機,具有打印機故障和缺紙檢測功能,打印機故障時通過語音播放提醒管理人員處理。并能自定義開關設置是否檢測打印機狀態(tài)功能。
8、 大廳取號系統(tǒng)支持時間標簽顯示(位置、字體大小、顏色可調) 、滾動字幕等功能。
9、 取號全局界面可任意調節(jié)大小,大廳取號系統(tǒng)與系統(tǒng)其他應用程序共享屏幕。
10、 大廳取號系統(tǒng)可判斷業(yè)務的辦公時間,限制業(yè)務按鈕的取號時間。
11、 大廳取號系統(tǒng)分上下午控制業(yè)務的打印號票數(shù)量。
12、 大廳取號系統(tǒng)可擴展預約簽到取號,并能自由設置預約簽到按鈕的顯示位置、按鈕大小等。
13、 大廳取號系統(tǒng)支持部分業(yè)務需要輸入密碼或者輸入客戶信息才允許獲取號票。
14、 大廳取號系統(tǒng)支持一個號上午 和下午分別能取的號數(shù)限制,且數(shù)量能自定義設置。
15、 大廳取號系統(tǒng)可擴展手寫輸入、拼音輸入等觸摸輸入方法。

下面詳細介紹業(yè)務按鈕位置設置調試方法。
步:設置業(yè)務需要輸入客戶信息才能取號
在后臺管理系統(tǒng)的排隊隊列管理模塊中,每個業(yè)務的“是否需要輸入客戶信息才能取號”選項,選則時需要輸入客戶信息才能取號,如不選則不需要輸入也可以取號。系統(tǒng)支持的某些業(yè)務需要輸入客戶信息(比如二代信息)的功能。設置該參數(shù)詳見排隊后臺管理系統(tǒng)使用說明的排隊業(yè)務設置。
第二步:設置號票格式,設置相關打印項
在后臺管理系統(tǒng)的號票格式設置中,添加對應的客戶姓名和編碼打印項即可,具體添加參考號票格式設置說明相關。
第三步:設置取號配置文件中相關參數(shù)與功能說明
打開取號系統(tǒng)程序的配置文件setprams.ini,設置以下參數(shù)。下面功能參數(shù)的配合使用可以實現(xiàn)其他組合配置相關功能,使用單位根據實際需要配置。

液晶排隊呼叫器的功能介紹與特點:
1. 可特呼任何能輸入的數(shù)字及混合號碼,并可無限制重呼。
2. 可與評價器直連通訊或者通過網絡與觸摸液晶評價器通訊,與評價器聯(lián)動工作,實現(xiàn)一事一評功能,并能觸發(fā)評價器進入主頁、暫停服務等頁面的互動顯示。
3. 高可靠性,整個硬件及軟件設計經過10年的驗證和改進,成熟可靠,并針對呼叫器情況,每個呼叫器單供電,避免一般總線供電短路燒線的情況。
4. 可選的通信方式:RS485通信速率38400-8-n-1;無線通信頻率430-500Mhz,發(fā)送功率10dBm,頻率誤差<10ppm,年老化率<pm室外空曠地通信距離200米,室內通信距離根據現(xiàn)場環(huán)境不同而有所不同。
5. 呼叫器供電采用+5V(±10%)低壓供電,可以采用電腦的USB口供電或者是具有USB A型口的手機充電器供電,電流<200mA。
6. 具有登錄、簽退、順呼、特呼、回呼、暫停、復位、確認、完結、評價、轉移到窗口、轉移到業(yè)務等常規(guī)功能;
7. 具有設置內容安全功能,設置人員必須輸入密碼才能設置呼叫器關鍵通訊參數(shù),盡量防止非人員誤設呼叫器參數(shù)。
如江公司經營范圍涵蓋各種觸摸屏、觸摸顯示器、大尺寸互動系統(tǒng)、觸摸查詢一體機、觸摸應用軟件及排隊管理系統(tǒng)等方解決方案,我們的產品廣泛應用到金融、通信、電力、交通、、游戲、房地產、旅游和等行業(yè), 以及車站、4S零售店、博物館、展覽館、圖書館、賓館酒店、KTV等場所。
http://www.ttww.com.cn