廣州如江智能科技有限公司是一家生產(chǎn)制作滿意度電子評價器的高科技企業(yè)，公司扎根行業(yè)5年，公司致力提升窗口服務(wù)行業(yè)的服務(wù)滿意度。
服務(wù)評價系統(tǒng)的評價信息實時在線統(tǒng)計并自動生成報表，所有評價統(tǒng)計信息均可遠程聯(lián)網(wǎng)查詢，并設(shè)有多級查詢權(quán)限業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)辦理完成后提示“您好，請您對我的服務(wù)給予評價，謝謝”。

近年來，營業(yè)廳、服務(wù)大廳不斷加強大廳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)力度，在各服務(wù)大廳不同程度的引進了自助繳費機、自助查機、排隊叫號機，窗口服務(wù)評價器在柜面提供雙屏顯示、客戶卡識別、讀取、滿意度評價、手寫電子簽名等交互功能，這些窗口服務(wù)評價器在窗口服務(wù)方面起到了積極作用。
多媒體客戶評價交互系統(tǒng)應(yīng)用：多媒體客戶評價交互系統(tǒng)集窗口服務(wù)評價器、崗位牌、雙屏顯示器、語音報價器、多媒體宣傳展示終端等于一身；形象更美觀、服務(wù)更、宣傳更到位。
多媒體客戶評價交互系統(tǒng)是目前的服務(wù)網(wǎng)點窗口信息交互一體化解決方案。它借助主流的Android設(shè)備及操作系統(tǒng)平臺，窗口服務(wù)評價系統(tǒng)采用靈敏度極高的電容觸摸屏，窗口服務(wù)評價系統(tǒng)可以實現(xiàn)數(shù)據(jù)輸入、服務(wù)評價器、音視頻采集，窗口服務(wù)評價系統(tǒng)可以同步顯示業(yè)務(wù)辦理信息、TTS語音同步播報，窗口服務(wù)評價系統(tǒng)可以發(fā)布通知公告、在特定時間播放圖片或視頻進行宣傳展示，窗口服務(wù)評價系統(tǒng)還可以動態(tài)擴展一些實用應(yīng)用模塊如意見調(diào)查、叫號信息展示、顧客投訴、天氣預(yù)報、輕松一刻等，窗口服務(wù)評價系統(tǒng)能夠徹底解決服務(wù)網(wǎng)點窗口存在的一系列問題，達到更高的服務(wù)水準(zhǔn)。

“窗口智能評價交互系統(tǒng)”的前臺終端子系統(tǒng)擁有通知公告、歡迎標(biāo)語、意見調(diào)查、信息查詢、設(shè)備信息、宣傳展示、即時語音、屏幕同步、服務(wù)評價等幾大功能模塊，今天先簡單介紹兩項。
    其中信息查詢模塊，可以為顧客提供商場常規(guī)信息查詢。用戶只需在服務(wù)器端添加好供查詢的題目和網(wǎng)頁鏈接，即可推送到多媒體評價交互進行顯示。顧客在查詢時，同樣可以利用搜索功能過濾查詢信息。HTML鏈接形式系展示查詢內(nèi)容，客戶可以自由定制自己的鏈接HTML文件，當(dāng)然，如果多媒體評價交互終端可以連接廣域網(wǎng)，用戶甚至可以在本模塊添加百度、網(wǎng)易之類的地址來供客戶查閱。
    其中設(shè)備信息模塊，本模塊提供多媒體評價交互終端設(shè)備相關(guān)參數(shù)信息的查閱。用戶可以隨時進入本模塊查看智能交互終端的運行狀態(tài)。當(dāng)安裝人員現(xiàn)場調(diào)試機器時，也可通過本模塊快速設(shè)置服務(wù)器IP，或者退出評價交互終端的服務(wù)系統(tǒng)。

界面主題風(fēng)格多樣：多款界面主題風(fēng)格可選（工號牌款、全屏廣告、功能分區(qū)、二級選項等），滿足不同行業(yè)流程需求。
如江科技開發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)廣告機、觸摸一體機、自助終端機等設(shè)備，經(jīng)過多年的沉淀，公司產(chǎn)品已經(jīng)成為行業(yè)的佼佼者，并廣泛應(yīng)用在學(xué)校、車站、，地鐵，商場，樓宇，公交車，酒店等公共區(qū)域及家用區(qū)域，深受客戶喜愛。
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