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1. 業(yè)務管理模塊是對業(yè)務類型及分組、窗口業(yè)務、票號信息、業(yè)務停用、票池情況、進行設置及查詢；以下是各個細項模塊的詳細介紹說明。
2. 業(yè)務類型、可選擇一項業(yè)務進行、辦理時間、等待人數、新增、、
3. 各業(yè)務處理的時間設置，可設置不同業(yè)務時間、設置好保持即可。
4. 評價項目管理、可選擇系統(tǒng)自動生成4鍵評價器或者6鍵評價器、評價項目評分自定義設置。

選擇如江排隊系統(tǒng)的理由：
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打印機：原裝進口打印機頭，壽命長，速度快
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系統(tǒng)：啟動快，可定制業(yè)務類型，背景圖片不藍屏
數據庫：支持多種數據庫，生成各種報表數據
品質保證：所有附件都經過我們嚴格測試完善的外形工藝，內部結構與附件一一對應，干擾，損幾率低，極易維護
拓展接口：軟件后天設置簡單直觀，統(tǒng)一管理所有的設置可根據客戶需求二次開發(fā)（選配）

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聯網解決方案，以便客觀真實地統(tǒng)計排隊數據，為決策和員工考評提供科學的依據。我們所提供的數據統(tǒng)計功能，主要是針對顧客辦理業(yè)務時，各類業(yè)務的排隊人數、顧客的排隊等待時間、員工辦理業(yè)務的時間、每個窗口辦理業(yè)務的情況、各個叫號臺叫號情況以及顧客評價情況等。系統(tǒng)能夠實時的接收這些數據，以供使用排隊系統(tǒng)者實時的分析這些數據，以優(yōu)化企業(yè)的管理方案。包括增加或減少窗口、獎優(yōu)懲劣及增加或減少個別的可辦理窗口等。
該方案依托現有網絡環(huán)境，采用C、S結構，既方便好用，又節(jié)省投資。
整個系統(tǒng)由各網點（支行）分系統(tǒng)和總部（分行）聯網管理系統(tǒng)二部分組成，網點分系統(tǒng)既可立運行，也可聯網運行，即當網絡不通時，網點分系統(tǒng)仍可正常運行。
網點分系統(tǒng)由網點服務器（可選用現有的PC，以節(jié)省投資）和網點管理軟件組成，改造工序為：只需要將現有排隊主機與網點服務器通過標準網線聯接即可，安裝簡便快捷，不影響網點的正常工作。
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