廣州如江智能科技有限公司是一家生產制作滿意度電子評價器的高科技企業(yè)，公司扎根行業(yè)5年，公司致力提升窗口服務行業(yè)的服務滿意度。
如江智能評價交互終端的功能支持二次開發(fā)。
    為了解決標準版評價系統(tǒng)不能完全滿足客戶需求的問題。我司特推出與前臺終端子系統(tǒng)配套的SDK開發(fā)包，支持有能力的客戶在“智能多媒體服務評價系統(tǒng)”標準版的基礎上進行二次開發(fā)。
    通過SDK提供的接口，客戶可以對前臺智能評價交互終端進行高權限的控制，并能夠在任意時間觸發(fā)功能。此外，客戶通過SDK可以直接獲取評價信息，自己維護評價數(shù)據(jù)。我們推出SDK的意義就在于，幫助客戶自己開發(fā)基于我司評價系統(tǒng)的上層系統(tǒng)，并把控制權和數(shù)據(jù)管理權交由客戶處理；抑或是幫助客戶通過調用SDK，把我司的評價系統(tǒng)與現(xiàn)有業(yè)務系統(tǒng)進行對接。
    我司提供的SDK開發(fā)包以delphi語言開發(fā)而成，為客戶提供了所有控制功能接口，包括歡迎控制、暫?？刂?、邀評控制、語音控制等等。SDK以兩種方式向客戶開放，一種是DLL動態(tài)庫，用于C/S架構；一種是OCX插件，用于B/S架構。客戶可以根據(jù)自己的情況，自由選擇。

多媒體觸摸評價器處理具備老式按鍵評價設備的全部功能外，還具備多媒體信息發(fā)布、辦事互動、信息查詢等功能。另外，我們將能根據(jù)客戶的要求進行開發(fā)定制，為客戶提供解決方案。
目前，根據(jù)使用環(huán)境差異我公示提供的多媒體液晶評價器具備以下常用功能1
1. 工作人員信息展示：如照片、工號、姓名、職務、所屬部門等信息；在聯(lián)網(wǎng)方式下，管理員可以通過評價系統(tǒng)管理后臺直接發(fā)布相關信息到多媒體評價器上；如果液晶評價器與排隊叫號系統(tǒng)結合，將實現(xiàn)員工登錄時顯示對應員工信息，不聯(lián)網(wǎng)使用時工作人員也可以通過操作評價器實現(xiàn)人員信息的切換
2. 評價按鈕自定義：一般情況向使用的按鈕有【滿意】、【一般】、【不滿意】等，評價系統(tǒng)允許管理人員通過后臺設置評價按鈕與評價分值，每次有效的評價后評價系統(tǒng)將自動進行星級計算并展示在液晶評價器界面上
3. 評價內容自定義：辦事人員進行評價是可以要求留下聯(lián)系方式、評價內容、改進建議等內容；以便管理人員優(yōu)化服務提供決策
4. 辦事人員不評價自動超時：窗口工作人員在為辦事人員完成辦理后，要求辦事人員為自己給予評價時，如果辦事人員未給予評價，評價器將等待超時（默認20秒），之后將自動提交一條未評價記錄到后臺
5. 不滿意評價自動預警：在聯(lián)網(wǎng)工作方式下，可以通過評價器管理軟件設置當辦事人員給出不滿意評價時，自動通過短信或發(fā)送預警提示信息到相應的管理人員手機上
6. 多媒體信息發(fā)布：管理人員可以通過評價器管理軟件發(fā)布圖片、視頻、滾動字幕、資訊文章等信息；并能在后臺自由設置排版版面
7. 錄音錄像：實現(xiàn)對辦理過程進行全程錄音錄像，將辦事人員與工作人員辦理業(yè)務過程記錄下來。管理層可調取斑斕里過程的錄音錄像資料，了解工作人員的服務過程是否公平、公開、透明。該功能一方面要求工作人員進一步提高自身的素質和服務水平，另一方滿也能約束辦事人員的行為，避免惡意評價等行為。

為了更好地實現(xiàn)“一個窗口受理、一條龍服務、一站式辦結、一平臺收費”的運行模式，政務服務中心的直屬部門和公告服務辦理事項實現(xiàn)集中辦理，為企業(yè)和市民提供“一站式”服務。為此如江科技根據(jù)市場趨勢和生產了一款液晶觸摸評價器。這款液晶觸摸評價器功能特點有以下幾點;
1. 液晶觸摸評價器采用10.1純高清液晶顯示屏，電容觸摸屏，特的L型一體化設計，管管大氣，自然的傾斜設計視角和操作更合理更自如，擺放更加平穩(wěn)
2. 液晶觸摸評價器采用USB、無線網(wǎng)絡、有線網(wǎng)絡連接電腦，無需布線液晶觸摸評價器可以與如江排隊叫號系統(tǒng)綜合使用，也可以立評價系統(tǒng)使用
3. 液晶觸摸評價器采用主流Android操作系統(tǒng)圖，播音錄制語音，聲音清晰、自然、優(yōu)美
4. 液晶觸摸評價器擁有多款界面主題風格可選（工號排款、全屏廣告、功能分區(qū)、耳機選項等），滿足不同行業(yè)流程需求
5. 液晶觸摸評價器支持服務評價、宣傳展示、通知公告、意見調查、錄音錄像，唱收唱付、電磁簽名、指紋比對多功能可選，具體詳情請咨詢客服
6. 液晶觸摸評價器擁有深度定制Android固件，支持定時開機、關機功能，確保程序運行穩(wěn)定流暢；數(shù)據(jù)統(tǒng)計準確可靠

二次開發(fā)包完整：提供完整的二次開發(fā)包，方便嵌入各行業(yè)業(yè)務系統(tǒng)，進行二次開發(fā)。
廣州如江排隊機銀行的場所是很多的，除了銀行之外，排隊叫號機可以用在所有需要排隊叫號的場所，例如可以用在稅務局、工商所中，這些場所都是窗口辦理業(yè)務的，要想規(guī)范好現(xiàn)場的秩序，讓業(yè)務辦理者不會出現(xiàn)問題，排隊機就可以解決不少事情。
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