不管是哪個(gè)行業(yè)市場(chǎng)，客戶都是寶貴的財(cái)富，隨著人們生活水平日益提高，需親自到窗口辦理的事務(wù)也越來(lái)越多，我們知道每個(gè)中心的辦事流程是大同小異的，所以對(duì)于窗口服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō)，人們?cè)敢獾侥霓k事，很大程度上取決于對(duì)其辦事服務(wù)的感受。如何提高服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)服務(wù)措施，成為這些行業(yè)的重中之重。而來(lái)訪顧客的評(píng)價(jià)是主觀的，對(duì)此廣州如江智能科技有限公司研發(fā)出一款外觀精美，功能精悍的液晶評(píng)價(jià)器，可幫助服務(wù)中心收集來(lái)訪顧客的評(píng)價(jià)，建立直接客觀的服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)。
覆蓋我市5條公交線路，乘客可在公交服務(wù)過(guò)程中給予實(shí)時(shí)評(píng)價(jià)，公交公司無(wú)線采集相關(guān)數(shù)據(jù)。經(jīng)過(guò)總公司與如江科技相關(guān)工程人員近兩個(gè)多月的溝通設(shè)計(jì)、安裝調(diào)試，昨日，市公共交通有限公司100輛公共汽車全部安裝上了服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)器。這些車輛主要開(kāi)行在我市的1路、018路、050路、25路和201路等5條線路，并實(shí)現(xiàn)了評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)無(wú)線采集。如江科技的該項(xiàng)評(píng)價(jià)系統(tǒng)方案技術(shù)在國(guó)內(nèi)公交行業(yè)屬于止游水平。

近日，山西稅務(wù)局政務(wù)服務(wù)大廳已啟用如江科技研發(fā)的稅務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”評(píng)價(jià)系統(tǒng)。使納稅人、繳費(fèi)人在享受稅務(wù)服務(wù)時(shí)，也可以像網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物評(píng)價(jià)人一樣，對(duì)稅務(wù)局工作人員的服務(wù)滿意程度進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。該局長(zhǎng)表示，此次推出“好差評(píng)”制度，是稅務(wù)部門優(yōu)化稅收環(huán)境的創(chuàng)新舉措。山西稅務(wù)局窗口開(kāi)啟如江科技滿意度評(píng)價(jià)器獲得大家點(diǎn)贊。

廣州如江智能科技有限公司目前產(chǎn)品銷售方式：
1.自定義的國(guó)內(nèi)外銷售，承接各種外貿(mào)、OEM、ODM訂單；
2.同時(shí)開(kāi)發(fā)國(guó)外市場(chǎng)，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷等國(guó)際市場(chǎng)；
3.以傳統(tǒng)業(yè)務(wù)為依托，以互聯(lián)網(wǎng)為媒介，開(kāi)辟了一塊網(wǎng)上交易服務(wù)平臺(tái)。
正因?yàn)橐揽啃酆竦募夹g(shù)力量、靈活的銷售方式，各大客戶對(duì)如江科技的產(chǎn)品均贊譽(yù)有加，目前產(chǎn)品生產(chǎn)開(kāi)發(fā)和技術(shù)日漸成熟，得到各大OEM客戶的認(rèn)可和肯定。

廣州如江智能科技有限公司自有研發(fā)的CEV評(píng)價(jià)系統(tǒng)，界面可以根據(jù)用戶的需要實(shí)現(xiàn)個(gè)性化設(shè)計(jì)，完全可以根據(jù)用戶的需要實(shí)現(xiàn)個(gè)性化設(shè)計(jì)，更科學(xué)，更方便，更美觀。同時(shí)多功能評(píng)價(jià)器界面上的按鍵數(shù)量跟位置可根據(jù)需要設(shè)置到客戶認(rèn)為合理的位置。

通過(guò)廣州如江智能科技有限公司的服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)收集到的信息完全是由顧客自主對(duì)工作人員服務(wù)，服務(wù)效率等多方面進(jìn)行的評(píng)價(jià)和投訴，管理人員可通過(guò)系統(tǒng)隨時(shí)了解顧客對(duì)工作人員服務(wù)質(zhì)量的滿意程度。啟用該款評(píng)價(jià)器后，先是以禮貌語(yǔ)問(wèn)候，待顧客辦理業(yè)務(wù)完畢后，在窗口服務(wù)人員邀請(qǐng)下對(duì)其服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)器的滿意程度分為“非常滿意”、“滿意”、“基本滿意”、“不滿意”四個(gè)等級(jí)，操作十分便捷，只要在屏幕上輕輕點(diǎn)擊一下即可。

廣州如江智能科技有限公司的CEV液晶評(píng)價(jià)器操作流程簡(jiǎn)單便攜，在每個(gè)窗口的顯眼位置放著對(duì)應(yīng)工作人員的評(píng)價(jià)器，前來(lái)辦事的辦完業(yè)務(wù)后，只需在評(píng)價(jià)器的液晶觸摸屏上輕輕點(diǎn)擊，可以對(duì)工作人員進(jìn)行評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)分為“非常滿意”、“滿意”“基本滿意”“不滿意”等四個(gè)選項(xiàng)，窗口工作人員服務(wù)好不好、辦事不高，全憑前來(lái)辦事的群眾說(shuō)了算。

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